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大西洋:打造經(jīng)銷商管理平臺

四川大西洋焊接材料股份有限公司(簡稱大 西洋)是一家“電焊條巨頭”和“焊接專 家”,一直采用多級經(jīng)銷商渠道的營銷方 式,面對內(nèi)外部挑戰(zhàn),大西洋迫切需要改變企業(yè)對 經(jīng)銷商渠道的管理方式。大西洋在建立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 管理信息平臺的過程中首先建立了直接面對經(jīng)銷商 的經(jīng)銷商管理平臺,經(jīng)銷商管理平臺使數(shù)據(jù)與生產(chǎn) 實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同與共享。同時,通過搭建大西洋集團(tuán) 自身的企業(yè)云平臺。實現(xiàn)了集團(tuán)企業(yè)的商業(yè)模式、 運(yùn)營模式和管理模式新轉(zhuǎn)變,客戶響應(yīng)更加敏銳。

企業(yè)信息管理平臺

焊接材料屬于工業(yè)消費(fèi)品,主要包括焊條、焊 絲、焊劑等,由于大西洋的客戶主要是各類生產(chǎn)型 企業(yè),因此一直采用多級經(jīng)銷商渠道的營銷方式。 隨著大西洋產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例的調(diào)整,特別是高端產(chǎn)品 比例的上升,這種傳統(tǒng)的渠道營銷方式,嚴(yán)重制約 了大西洋與經(jīng)銷商之間就產(chǎn)品特性、交期等信息的 互動能力,銷售訂單、生產(chǎn)計劃之間沒有形成信息 閉環(huán),這些信息在層層傳遞、反饋過程中不可避免 地出現(xiàn)失真、錯誤、遺漏、延期交貨、配送錯誤等 情況,對經(jīng)銷商甚至最終客戶的滿意度造成了負(fù)面 影響,也影響了企業(yè)形象和利潤。 為了改變這種不利局面,大西洋股份著力打造 以網(wǎng)上下單、訂單全過程跟蹤為主線,產(chǎn)銷協(xié)同、 信用控制為核心,財務(wù)信息、銷售信息、生產(chǎn)信息 共享的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理信息平臺,通過經(jīng)銷商平臺、 移動審批、移動OA 與傳統(tǒng)ERP 產(chǎn)供銷、集團(tuán)管控 相結(jié)合,實現(xiàn)經(jīng)銷商的扁平化管理,打通工廠與客 戶的信息通路。 在大西洋互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺的建設(shè)中,首先規(guī)范 了基礎(chǔ)信息目錄,使分散在各個分子公司的基礎(chǔ)數(shù) 據(jù)實現(xiàn)了集團(tuán)統(tǒng)一化管理;其次統(tǒng)一了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 的分類,劃分為不同的流程與后臺NC 管理系統(tǒng)相 對應(yīng),制定相應(yīng)的管理流程,并與生產(chǎn)、采購、庫 存管理等業(yè)務(wù)實現(xiàn)無縫銜接;再次充分利用UAP 平 臺的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用特點(diǎn),實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)的 實時處理機(jī)制;最后為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用管理提供了完善 的互聯(lián)網(wǎng)用戶安全認(rèn)證機(jī)制,確?;ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用的數(shù) 據(jù)安全。

打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游

大西洋在建立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理信息平臺的過程 中首先建立了直接面對經(jīng)銷商的經(jīng)銷商管理平臺, 主要是為了提高經(jīng)銷商訂單處理速度,確保信息準(zhǔn) 確性,監(jiān)控經(jīng)銷商庫存,以及經(jīng)銷商網(wǎng)上對帳等應(yīng) 用。經(jīng)銷商管理平臺使數(shù)據(jù)與生產(chǎn)實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同, 經(jīng)銷商在系統(tǒng)中下達(dá)計劃訂單和發(fā)貨訂單,首先是 訂單審核后轉(zhuǎn)化成銷售訂單,計劃訂單直接由銷售 訂單自動生成生產(chǎn)計劃,發(fā)貨訂單轉(zhuǎn)成銷售訂單后, 有貨則直接生成發(fā)貨單,實時發(fā)貨,否則由銷售訂 單自動生成生產(chǎn)計劃。采用在平臺中可以跟蹤到計 劃訂單轉(zhuǎn)為生產(chǎn)計劃以及相應(yīng)的庫存情況、發(fā)貨執(zhí) 行情況和經(jīng)銷商訂單預(yù)測,實現(xiàn)產(chǎn)銷信息高度協(xié)同 和共享。經(jīng)銷商需要及時將出入庫數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),進(jìn)行經(jīng)銷商庫存管 理能使大西洋及時了解產(chǎn)品的最終銷售狀態(tài)。經(jīng)銷商庫存管理系 統(tǒng)能提供經(jīng)銷商與大西洋的財務(wù)數(shù)據(jù)對帳功能,特別是經(jīng)銷商關(guān) 心的貨、款的明細(xì)信息。并能提供企業(yè)公告功能,使經(jīng)銷商及時 了解到最新的價格政策,同時了解最新型號的產(chǎn)品信息,有利于 經(jīng)銷商商機(jī)把握和經(jīng)銷商盈利。 此外,大西洋構(gòu)建了一個基于NC 業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的移動應(yīng)用, 移動應(yīng)用與NC 業(yè)務(wù)處理是一個整體,只是處理工具不同。這就使 得NC 系統(tǒng)的應(yīng)用在空間和時間上得到了很大的擴(kuò)展,無論何時何 地,公司領(lǐng)導(dǎo)、操作人員均可以進(jìn)行銷售、采購、行政等業(yè)務(wù)的處理。 特別是完全構(gòu)架在互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)銷商管理平臺,經(jīng)銷商下單后, 很快就轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)訂單,使經(jīng)銷商訂單的處理速度得 到了極大的提升,極大提升了經(jīng)銷商訂單的處理效率,有效滿足 了最終用戶的產(chǎn)品需求。